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海尔空调变“海空调尔”,女子怒找媒体曝光:3块钱的配件收我670

发布时间: 2018-12-05 11:22:26

空调算是大家生活中比较常见的一种家电,这种电器给人们的生活带来了很多的好处。同时大家也知道电器用久了难免会遇到一些故障,这个时候就需要维修人员了。不过近日家住杭州的王阿姨却被空调维修人员给骗了。这里面到底发生了什么事情呢?下面就跟着小编一起起去看看吧。

从汪阿姨的口中我们了解到,她家的这台海尔空调已经买了6年了的时间了,当时花了5000多块。最近天气有了一些寒意,所以他们就打开了空调。不过在使用过程中,空调似乎是出了一些“毛病”。据汪阿姨表示,这台空调有时候会停掉,摸出风口的时候也没有热风,汪阿姨就感觉是坏掉了。后来汪阿姨就在网上找到了一个售后维修电话,然后拨打了过去。

等到晚上,一个穿着海尔空调衣服的维修人员就来到了汪阿姨的家。小伙子到了之后,就开始“修”起了汪阿姨家的空调。不过这一次的维修费不少,加起来一共是1250块钱。这里面包括了配件费,清洗费,服务费,甚至还有40块钱的打的钱。汪阿姨当时并没有怀疑这个修东西的小伙子,随后就支付了这笔费用。不过对方在收到钱之后,没有给他她维修单和收据。

这次维修完汪阿姨使用了几天后,发现和维修前没有太大的变化。以前家里面其他海尔的产品出现问题的时候,对方维修完几天后还会打回访电话。但是这一次,却迟迟不见对方的动静。加上空调没有明显的变化,所以汪阿姨就有些怀疑了。后面她又在网上找了一个海尔维修的电话,对方称除了这一次她打的这个电话是真的以外,其他的都不是他们公司的。这个时候,汪阿姨才知道自己这次上当受骗了。

后面记者也在网上找到了汪阿姨之前所找的那个电话,不过网上显示的名字不是海尔空调而是“海空调尔”。这样相似的名字,如果不仔细看有时真的会认错。后面记者也大打了电话,电话那头的人自称是海尔空调的。记者接连问了几遍,对方都表示是。后面记者猜测这个所谓的售后服务会不会也冒充其他的品牌,随后记者打电话是说了另一个牌子,对方也马上就肯定了。当记者提出过去看一下时,电话那头却表示不接待顾客。

那么这个冒充海尔空调的“海空调尔”到底是怎样的呢?记者后面在国家企业信用信息公示系统上查询这家公司,却并没有找到其中的信息。后面记者找到了海尔空调其中一个地区的负责人,对方了解了信息之后,表示这个人绝对不是海尔的。而汪阿姨空调出现的问题,负责人对其说是正常的现象。而当时给汪阿姨所换的那个价值670的“节流器”,其实只不过是一个小零件而已,价值三块钱左右。