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+more东郊空调维修常识
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西安空调维修中心是具有省一级资质的维修企业,作为专业的一级维修服务企业,我们不仅技术力量雄厚、维修项目齐全、设备先进、有十分丰富的管理经验,而且更注重服务质量、服务意识等方面的培训和提高。首先在服务意识的培训方面,我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨,要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外,在具体措施方面,我们有如下服务承诺(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。  
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。  
(3)24小时有人值班,24小时内做出回应。车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。  
(4)收费方面严格执行市物价局和我网《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。  
(6)经我网维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我网负责返修。  
(7)客户维修过机器,可凭收费单据及保修单在我网再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。